Metro Merauke – Sejumlah warga di Merauke, Papua Selatan, mengeluhkan gangguan jaringan internet (Jarnet) yang kembali terjadi di daerah itu sejak, Sabtu (16/08/2025). Akibat adanya gangguan jarnet hampir sepekan ini membuat aktivitas dan pekerjaan warga yang berkaitan dengan internet menjadi tidak lancar.
Sukardi, salah satu warga Merauke ini mengaku tidak bisa mengakses google maupun media sosial lainnya dengan lancar.
“Komunikasi dengan keluarga maupun urusan pekerjaan jadi setengah mati. Untuk bisa akses internet, kita harus mengeluarkan uang lagi untuk membeli voucher internet starlink,” katanya.
Warga berharap pihak Telkom dapat mempercepat perbaikan jaringan internet kembali normal di provinsi paling timur Indonesia ini.
Kepala Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Provinsi Papua Selatan, Nugroho Asrianto menyebut, jaringan internet diperkirakan dapat kembali normal pada 5 September mendatang.
Nugroho menyebut, estimasi waktu normalnya jarnet di Papua Selatan, setelah pihaknya memperoleh kepastian dari pihak Telkom. Dimana saat ini Telkom sudah mulai mengejar untuk melakukan pemulihan sistem komunikasi kabel laut ruas Sorong-Merauke.
“Kapal khusus dari Makassar sudah selesai proses loading material di kapal berupa kabel-kabel pengganti dan kebutuhan lain, termasuk ijin untuk kapal berlayar pun sudah ada, hari ini kapal bergerak menuju ke titik lokasi untuk melakukan perbaiakan,” terang Nugroho kepada Metro Merauke, Selasa (19/08/2025).
Dikatakan, estimasi waktu hingga 2 minggu kedepan untuk proses perbaikan diharapkan rampung dilakukan, sehingga jarnet diperkirakan pada 5 September sudah kembali normal.
Sembari warga diminta untuk bersabar selama proses pemulihan jarnet yang tengah dilakukan pihak Telkom. Diskominfo Papua Selatan memberikan layanan Wifi gratis di kantor.
Dengan begitu Kadis Kominfo berharap, dapat membantu sekaligus mendukung kebutuhan masyarakat dalam menggunakan internet.
Ditambahkan, selain itu dari Telkomsel pun memberikan free wifi di lima titik. Semisal di Kodim 1707/Merauke, Polres, Kantor Bupati, seputaran gedung negara, dan di Masjid Raya. (Nuryani)
