Metro Merauke – Dimasa libur Lebaran, BPJS Kesehatan Cabang Merauke, Papua tetap memberikan pelayanan tatap muka selama 4 hari.
Terhitung 29 April, disusul tanggal 4-6 Mei 2022. Dimana operasional dimulai jam 08.00 hingga 15.00 WIT.
Kepala Bidang SDM, Umum dan Komunikasi Publik, Itar Prihartono menjelaskan, dalam pelayanan tatap muka di masa libur Lebaran, sebanyak 4 pegawai disiagakan.
“Pelayanan tetap kita buka. Nantinya bila terjadi penumpukan pelayanan masyarakat di faskes, peserta dapat menghubungi care center 165,” kata Itar.
Ditambahkan, dalam pelayanan tatap muka yang khusus diberikan BPJS Kesehatan semasa lebaran, peserta diharapkan tidak melakukan perubahan kelas.
“Mohon tidak melakukan naik kalas, sesuaikan dengan kelas yang ada selama ini. Karena, kalaupun melakukan naik kelas akan ada beban tambahan untuk peserta,” jelasnya.
Yang tak kalah penting, kata Itar, bila jaringan internet di Merauke telah pulih, peserta sudah dapat memanfaatkan Kartu Indonesia Sehat digital pada aplikasi mobile JKN.
Lewat pelayanan tatap muka di hari libur, diharapkan peserta JKN KIS tetap mendapatkan pelayanan dengan optimal. (Nuryani)
